Condizioni di garanzia di LED2WORK GmbH

§ 1 Oggetto e finalità della garanzia

LED2WORK GmbH (« LED2WORK ») concede ai propri clienti (« Cliente ») una garanzia di cinque (5) anni dalla data di consegna (la « Garanzia »). La presente garanzia si aggiunge ai diritti di garanzia di legge e non li limita. La garanzia ha lo scopo di offrire al beneficiario una sicurezza aggiuntiva in merito alla qualità e alla durabilità dei prodotti fabbricati da LED2WORK.

§ 2 Caso di garanzia e ambito della garanzia

La garanzia, nell'ambito descritto di seguito, si applica esclusivamente ai prodotti che LED2WORK ha fabbricato direttamente e nei quali sono montati esclusivamente ricambi originali LED2WORK. La garanzia non si estende a parti o componenti non provenienti da LED2WORK e non integrati nel processo produttivo di LED2WORK (merce commerciale, ad es. alimentatori esterni, cavi di collegamento).

La garanzia si applica esclusivamente se il prodotto presenta uno dei seguenti difetti (il « caso di garanzia ») :

• a) Difetti dei materiali: danni o difetti riconducibili a materiale difettoso del prodotto;
• b) Difetti di progettazione: errori di costruzione o di progettazione del prodotto che ne compromettono la funzione;
• c) Difetti di fabbricazione: difetti legati alla produzione insorti durante il processo di fabbricazione.

Nell'ambito della presente garanzia, LED2WORK si impegna, a propria scelta, a fornire in caso di garanzia le seguenti prestazioni:

• a) riparare il prodotto difettoso (riparazione); oppure
• b) fornire un prodotto sostitutivo equivalente, fermo restando che il Cliente accetta scostamenti delle proprietà luminose (ad es. flusso luminoso, colore della luce) e variazioni di prestazioni rispetto ai prodotti originariamente forniti a causa del progresso tecnico (sostituzione); oppure
• c) concedere un adeguato indennizzo finanziario a equo apprezzamento di LED2WORK, al massimo il rimborso del prezzo d'acquisto dietro restituzione del prodotto difettoso (indennizzo finanziario).

La garanzia non comprende ulteriori prestazioni, in particolare né a) i costi di smontaggio, reinstallazione o trasporto, fatta eccezione per il § 5 n. 3, né b) il risarcimento dei danni indiretti (ad es. fermi di produzione o mancati guadagni). La garanzia si estingue con la regolare prestazione di un servizio in garanzia.

§ 3 Presupposti per l'esercizio della garanzia

LED2WORK concede la garanzia esclusivamente se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

• Il prodotto è stato installato e utilizzato in conformità alle specifiche tecniche e alle istruzioni d'uso allegate da LED2WORK alla fornitura.
• L'installazione è stata eseguita da personale qualificato nel rispetto delle prescrizioni elettrotecniche vigenti.
• Il prodotto è stato utilizzato conformemente alla destinazione d'uso, in particolare in ambienti corrispondenti alle condizioni di esercizio indicate (ad es. intervallo di temperatura, livello di umidità).
• Non sono state apportate al prodotto trasformazioni, modifiche, alterazioni strutturali, riconfigurazioni o altre modifiche.
• Gli interventi di manutenzione e pulizia sono stati eseguiti a intervalli regolari, a regola d'arte e secondo le prescrizioni di LED2WORK.

§ 4 Periodo di garanzia

La garanzia si applica per un periodo di cinque (5) anni dalla data di consegna.

§ 5 Motivi di esclusione

La garanzia è esclusa per difetti o danni non riconducibili a un difetto ai sensi del § 2 n. 2 delle presenti condizioni di garanzia (« motivi di esclusione »). I motivi di esclusione sono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• L'uso improprio: impiego del prodotto per scopi diversi da quelli previsti (ad es. utilizzo al di fuori del campo di applicazione previsto);
• Il funzionamento in condizioni non conformi alle specifiche tecniche e alle istruzioni d'uso (ad es. temperature estremamente alte/basse, umidità eccessiva o ambienti aggressivi; impiego di detergenti diversi da quelli indicati nelle istruzioni);
• Danni meccanici: danni dovuti a influenze meccaniche esterne quali urti, colpi, manipolazione impropria, danni dovuti a trasporto o stoccaggio inadeguati;
• Danni elettrici: danni dovuti a sovratensione, cortocircuito o errata installazione elettrica;
• L'impiego di accessori, ricambi non omologati o detergenti dannosi;
• Forza maggiore: danni dovuti a eventi naturali quali fulmini, inondazioni, terremoti o altri eventi imprevedibili;
• Interventi di terzi: tentativi di riparazione o modifiche da parte di persone non autorizzate che, ad esempio, compromettono le guarnizioni;
• Processi di invecchiamento naturale: usura e invecchiamento. Usura naturale di componenti quali guarnizioni, cavi o altre parti, nonché danni riconducibili a invecchiamento naturale o usura dovuti a influenze esterne, in particolare chimiche;
• Una riduzione del flusso luminoso fino allo 0,6 %/1000 ore di esercizio nel corso della vita utile, nonché un guasto entro il tasso di guasto nominale di circa lo 0,2 % per 1000 ore di esercizio; e
• Errori di montaggio.

§ 6 Esercizio di un caso di garanzia

Per far valere un caso di garanzia sono necessari i seguenti passi:

• Il Cliente è tenuto a segnalare per iscritto il difetto a LED2WORK senza indugio dopo averlo scoperto.
• Il Cliente è tenuto a presentare una copia della fattura nonché, se del caso, ulteriori prove della data di consegna, del difetto e dei vizi che ne derivano.
• Su richiesta di LED2WORK, il prodotto deve essere inviato per la verifica. Le spese di spedizione sono inizialmente a carico del Cliente; esse vengono rimborsate da LED2WORK in caso di garanzia giustificato.
• Dopo la verifica del prodotto, LED2WORK decide se sussiste un caso di garanzia e quali misure adottare ai sensi del § 2 n. 3 (riparazione, sostituzione o indennizzo finanziario).

§ 7 Offerta di 15 anni per fornitura di ricambi, riparazione e nuova fornitura (ciascuna a fronte di ordine a pagamento)

Fino a 15 anni dopo la data di consegna, in caso di difetto del prodotto fornito, LED2WORK mette a disposizione, a fronte di ordine a pagamento: (i) ricambi per il prodotto fornito, (ii) la riparazione di un prodotto difettoso e (iii) la fornitura di un nuovo prodotto che si avvicini almeno meccanicamente/elettrotecnicamente al prodotto fornito.

§ 8 Altre disposizioni

La presente garanzia si applica esclusivamente al primo acquirente. I diritti derivanti dalla presente garanzia non sono cedibili.

LED2WORK e il Cliente convengono che i prodotti o componenti sostituiti ai sensi del § 2 n. 3 diventano di proprietà di LED2WORK.

§ 9 Disposizioni finali

Il luogo di adempimento di tutte le prestazioni di garanzia è la sede di LED2WORK, salvo che dalle condizioni di garanzia risulti diversamente.

Se il Cliente è un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale è la sede di LED2WORK. LED2WORK è tuttavia legittimata anche ad agire presso la sede del Cliente.

I rapporti giuridici connessi alle presenti condizioni di garanzia sono disciplinati esclusivamente dal diritto sostanziale tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.