600 kilomètres, 100 000 luminaires, une boucle logicielle – référence ZKW Group

600 kilomètres. 100 000 luminaires. Une boucle logicielle. Voilà ce que nous appelons un partenariat.

Le groupe ZKW est un spécialiste de premier plan mondial des systèmes d’éclairage premium et de l’électronique – et un fournisseur système stratégique de l’industrie automobile. Dans sa production, ZKW fait confiance à la SYSTEMLED EVO de LED2WORK, réalisée avec notre partenaire autrichien Schmachtl : un éclairage de poste de travail précis pour un environnement où la qualité et la sécurité des processus ne tolèrent aucun compromis.

Quand le service, c’est prendre la route

Après l’installation, un détail exigeant est apparu : dans certaines conditions, la configuration des luminaires ne restait pas durablement stable. Thorsten Felleisen, notre spécialiste du développement, en a identifié la cause – et l’a corrigée par une mise à jour logicielle spécifique à l’application.

Plutôt que d’envoyer simplement la mise à jour, nous avons parcouru 600 kilomètres jusqu’en Autriche et reprogrammé les luminaires installés directement sur place. Toutes les solutions ne naissent pas à un bureau – parfois, il faut se déplacer.

C’est exactement notre exigence : si quelque chose ne va pas, nous nous en occupons – jusqu’à ce que cela fonctionne. Qualité made in Germany, partenariat vécu inclus.